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Nossa Empresa

 

O COMÉRCIO ELETRÔNICO NO BRASIL

A Forrester Research estima que o mercado de comércio eletrônico no Brasil foi de R$ 1,8 bilhão em 2004, crescerá para R$ 2,8 bilhões, em 2005, e atingirá R$ 12,8 bilhões até 2010, representando uma taxa de crescimento médio anual de 36%, comparado a 14% no mercado mais maduro dos EUA. Adicionalmente, dados da Forrester Research afirmam que o número de pessoas que compram na internet foi de 3,6 milhões e chegará a 29,5 milhões em 2010. Os varejistas de comércio eletrônico possuem diversas vantagens comparativas em relação aos varejistas tradicionais no Brasil. Dentre elas, a capacidade de atingir e atender a um grupo de clientes amplo e geograficamente disperso, com eficiência, a partir de um depósito central, um custo menor de gerenciamento e manutenção do site na Internet, em comparação aos custos de manutenção de lojas físicas, e o potencial para interação personalizada a baixo custo com o cliente. Os varejistas de comércio eletrônico podem coletar dados demográficos e de comportamento de compras rapidamente para responder às mudanças de hábitos e preferências dos consumidores, ajustando eficientemente sua seleção de produtos, conteúdo editorial, interfaces de compra, preço e apresentação visual.

 

QUEM SOMOS

A Festashop iniciou suas atividades no ano de 1999 exclusivamente dedicando-se ao mercado atacadista . Após anos de experiência no atendimento a lojistas do ramo de festas e antenados com a evolução do comercio eletrônico no Brasil inauguramos no ano de 2007 nossa mais nova  ferramenta de vendas a festashop.com.br , loja virtual totalmente informatizada capaz de atender as necessidades e expectativas do consumidor mais exigente , obedecendo a todos os protocolos de segurança . Sentimos orgulho de poder proporcionar a nossos clientes o que á de melhor para atendê-lo com qualidade, segurança e rapidez .

 

NOSSOS DADOS:

NOME FANTASIA : FESTASHOP
RAZÃO SOCIAL : FESTASHOP COMÉRCIO DE ARTIGOS PARA FESTAS LTDA ME
ENDEREÇO : RUA ARAUJO LEITE 8-15 - CENTRO - BAURU - SP
CNPJ 11.083.327/0001-90
IE 209.433.658.110

 

FALE CONOSCO :          

ATENDIMENTO AO PÚBLICO : ( Segunda á Sexta das 9:00 ás 11:00 e das 13:30 ás 17:00 hs )
  

 Dúvidas, sugestões e reclamações :  festashop@festashop.com.br ( Respoderemos em até 1 dia útil )

 Atendimento Telefônico :  14-3236-1921 ( Segunda á Sexta das 9:00 ás 17:00 hs )

 

VEJA NO MAPA COMO CHEGAR :

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NOSSA VISÃO

A nossa visão de negócios é "Ser a loja preferida dos clientes por oferecer conveniência, serviço, variedade e segurança".
Essa visão é continuamente perseguida desde o primeiro dia de existência da empresa. Dessa maneira, as avaliações feitas pelos clientes em relação à qualidade dos serviços prestados, são sempre positivas .
Uma das formas de verificar como uma loja virtual se comporta no mercado é ter acesso aos sites formadores de opinião , estes sites são independentes e matém um sistema de comunicação entre loja e clientes , permitindo que dos os consumidores online tenham livre acesso aos comentários sobre as compras realizadas , desta forma ajudando a decidir em qual loja efetuar a sua compra , a FESTASHOP participa e colabora com este programa , disponibilizamos abaixo dois links onde os visitantes de nossa loja podem ter acesso ao comentário de nossos clientes .

Mercado Livre - http://www.mercadolivre.com.br/jm/profile?act=ver&id=3569441&oper=0&tipo=1&nick=&orden=1
Buscapé -​  http://www.buscape.com.br/empresa/avaliacao-sbre-festashop--328568.html

 

NOSSAS VANTAGENS 

Qualidade de Nossos Serviços.
Trabalhamos para garantir a satisfação do cliente, focados em criar um processo de compra simples, entrega rápida e processos ágeis para assistir nossos clientes em qualquer aspecto de sua experiência de compra on-line. O processo de armazenagem, preparação e despacho são informatizados e utilizam os melhores padrões, dando agilidade e precisão ao atendimento de pedidos. Trabalhando com muita de dedicação os sete dias por semana, garante a agilidade no processamento - enquanto o cliente dorme, a equipe da Festashop está providenciando o despacho de seu pedido.

Soluções Locais.
Adaptamos o modelo de comércio eletrônico para atender às condições locais. Na maioria de nossas categorias de produtos, não há grandes distribuidores, de modo que temos que comprar os produtos diretamente dos fabricantes e mantê-los em estoque próprio. Visando oferecer múltiplas opções de pagamento, além de cartão de crédito, você poderá efetuar sua compra através do boleto bancário .

Formas de pagamento
ATENDIMENTO AO CLIENTE
14 3236-1921
De Seg. à Sex. das 9h às 17h
SELOS E SEGURANÇA
Informações finais
Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet e podem variar nas lojas físicas. Ofertas válidas até o término de nossos estoques para internet. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados. Em caso de divergência de valores no site, o valor válido é o do carrinho de compras. Todos os direitos reservados.